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为了进一步提高社区居民的金融风险防范意识，构建健康金融消费环境，中国民生银行济南银丰花园社区支行于2023年6月联合社区组织开展了以“ 维护金融消费者权益，民生银行在行动”为主题的消费者权益保护宣教活动。

此次宣教活动主要聚焦社区居民，借助六一儿童节契机联合物业驻点社区为大家举办活动聚集人气，同时现场向社区居民讲解了金融消费知识、金融消费者八项权益及防范金融诈骗等内容，工作人员现场通过诸多类型案例为大家更生动形象的进行了展示，同时讲解过程中也穿插互动趣味游戏环节，大大提高了大家的参与热情，大家积极投入，争相抢答，活动现场一度热闹非凡。与此同时还有业主朋友分享起了自己所遇到的一起反电信诈骗的亲身经历，也为在场居民点亮了一盏警示的明灯。此次宣传活动不仅提高了社区居民的消费维权意识，而且通过面对面、零距离的宣传方式，加深了居民对相关法律法规的认知和理解，引导居民懂法、守法、用法，切实增强消费维权意识和能力，提高防诈骗意识，谨防电信诈骗，倡导居民养成科学、理性、文明的消费观念。

客户对此活动十分满意，均表示受益良多，对消费者权益保护的认知有了新的提升。民生银行济南银丰花园社区支行也将以此次宣讲活动为切入点，持续开展针对本社区居民消费者权益保护宣传教育活动，以点到面，不断提高民生银行的服务水平和质量，切实承担起金融消费者权益保护的社会责任，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献自己的中坚力量。

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